Gestión de conflictos

Entidades sociales, como organisaciones y equipos, son el caldo natural de conflictos o tensiones conflictivas. 

En el contexto intercultural, la probabilidad de que surjan situaciones conflictivas aumenta de forma exponential:

Culturas y idiomas diferentes interactuan. 
Además, barreras linguísticas y específicas dificultan el proceso de comunicación.